Блог Владислава Бурды

6-го апреля в отеле Бристоль проходил круглый стол по вопросам корпоративного управления. Я выступал в качестве докладчика, что дало мне лишний повод задуматься о том, а что же это такое и с чем его едят. Смысл корпоративного управления в управлении корпорацией или корпоративными правами на уровне собственника. Основная задача собственника любой частной или семейной компании в том, чтобы обеспечить преемственность. Хорошее корпоративное управление должно помочь компании пережить даже 2 неправильных СEO. Компания в отличие от человека может жить вечно или по крайней мере очень долго. И любой здравомыслящий собственник в семейной компании заинтересован в том, чтобы после того как он перестанет ей владеть, компания продолжала жить. Взять например, японскую Хоши отель. Компания была основана в 8-м веке нашей эры и живет до сих пор. Значит есть какие-то инструменты и механизмы, которые позволяют компании выжить, даже если ей много столетий. Более того компания всегда может оставаться молодой. Старость для нее, в отличие от человека не является неизбежностью. Итак, что же является по-настоящему успехом для семейной компании? Конечно же – это продолжение бизнеса после его передачи следующему поколению. Таким образом первым и наиболее важным принципом является ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ! Что интересно, в английском языке, в слове succession (преемственность) корнем является success (успех). ПРОЗРАЧНОСТЬ – она нам понадобится в том случае, если мы понимаем, что не всегда и во всех поколениях собственники могут быть успешными управленцами. Таким образом на сцену выходят профессиональные менеджеры. В чем тогда будет заключаться роль владельца? Конечно же – быть профессиональными собственниками.
В любом случае придется разбираться в цифрах и как минимум влиять на корпоративную культуру, чтобы она совпадала с семейной айдентикой. Для этого необходима прозрачность. Финансовые отчеты и корпоративная культура должны быть аудируемы. И наконец третий принцип – ПОДОТЧЕТНОСТЬ. То что является самой сильной стороной семейной компании – концентрация власти в узком кругу членов семьи, а зачастую и одного патриарха (хотя сейчас уже не редкость и женское доминирование) с возможностью быстро принимать решения; может иметь обратную и очень серьезную негативную сторону. Как любит говорить Джозеф Астрахан – никто никогда не может предугадать момент, когда собственник сойдет с ума:)! Это не всегда нужно понимать буквально. Речь идет о способности управляющего собственника или узкой группы собственников принимать быстрые и разрушительные действия для компании. Любая компания, даже построенная за столетия может быть легко уничтожена за год-два. Поэтому, у управляющего собственника обязательно должна быть система подотчетности. Отлично для этих целей срабатывает Внешний Совет Директоров! Да, это сложный для создания и управления инструмент, но он абсолютно необходим, для того, чтобы владелец не решил в какой-то момент, что он царь и бог и поэтому, чтобы он не сделал он всегда прав. Должен быть кто-то кто будет указывать на ошибки, которые в бизнесе неизбежны. Поэтому основным критериям для привлечения членов в Совет Директоров должен быть такой: это должны быть люди, которых собственник будет слушать. Именно об этом и многом другом мы будем говорить на мастер-классе в Киеве, который мы проводим вместе с Ольгой Гуцал и нашими сыновьями: Family Business Show 23 мая 2012 года
«Мужчина и женщина в бизнесе: идеи, новые проекты, дети»
www.ideasfirst.info
Также эту тему мы подымем и разовьем в Черкассах на очередном ивенте FBN 27-28 апреля.

http://www.imdb.com/title/tt1210166/

«Человек, который изменил все.» В оригинале он называется Moneyball, что гораздо более точно отражает суть этого фильма. Тренер Окландской бейсбольной команды решает кардинально поменять стратегию. Вместо обычного обмена игроками и обсуждения этих трансферов с бейсбольными гуру Билли Бин (которого играет Брэд Питт) нанимает молодого выпускника Йельского Университета, который никакого отношения не имеет к бейсболу, но прекрасно разбирается в экономике и статистике. Тот в свою очередь разрабатывает компьютерную модель, показывающую на каких игроков надо делать ставку и оказывается, что это ничего общего не имеет с их ценой.
Идея была отличная, но фильм не об этом. А о том, как ее имплементировать в условиях, когда вся система сопротивляется изменениям и которая работает по определенным правилам уже сотню лет. В качестве результата его команда выиграла беспрецендентные в Америке 20 матчей подряд. Вывод можно сделать такой: Если ты используешь те же технологии, что и другие, то и результаты у тебя будут такие же как и других. Только творчество и настойчивость в осуществлении планов могут помочь добиться тебе необыкновенных результатов.
Как всегда, потрясающая игра Брэда Питта.
В малейших деталях показаны принципы увольнения и подбора команды, разрешения конфликтных ситуаций, уважение и доверие внутри коллектива, работа с полевыми игроками. Все то, что мы каждый день делаем в бизнесе. И еще постоянная фокусировка на результате, не процесс должен быть главным, а именно результат! А результат все понимают по-разному, поэтому так важно его обсуждать:)

Трудно представить себе человека, который мог бы так просто и ясно излагать вещи, которые не являются настолько простыми для понимания на самом деле. Начнем по порядку.
Нордстром не поскупился дать определение капитализму. Для меня это было все равно, что взять и объяснить со сцены смысл жизни. Тем не менее он сделал это:

Сначала была темнота (ссылка на Библию) и никакого капитализма не было и впомине:)
1.Потом появилась идея. Идея переросла в бизнес.
2.Бизнес создал временную монополию.
3.Временная монополия переросла в ценность.
и тут мы подходим к самому главному -
4.Ценность перешла в деньги.
Именно этот цикл из 4-х элементов и называется капитализмом.
В связи с этим возникают всего 2 вопроса:
Можешь ли ты создать Временную Монополию? И если Да, то как долго ты можешь ее удержать?

Те компании, которые сделали это одиножды, Нордстром называет – компании одного удара (Оne Hit Company). Яркий пример Вольво. 40 лет назад они придумали свой принцип бренда «Безопасность» и с тех пор они его не меняли. Сейчас, когда любая машина является не менее безопасной, чем Вольво – это более не является временной монополией.
А Вольво, как концерн принадлежит китайцам.

Насчет китайцев, Нордстром утверждает, что они не будут в ближайшее время владеть и управлять миром несмотря на прогнозы. В качестве причины он приводит аргумент, что сегодня не выживают закрытые и недемократические институты. Каждый год их становится все меньше. 40 лет назад в мире насчитывалось 18 демократий, сейчас 140. Не все из них по-настоящему Демократии – но тренд понятен, диктаторы покидают этот мир очень быстро и иногда очень болезненно.
Китай несмотря на дешевую рабочую силу не имеет демократических свобод, где будет зарождаться Идея. А значит, как только рабочая сила подорожает им придется серьезно задуматься в чем их конкурентное преимущество.

Теория Дарвина по Нордстрому.
FIT
SEXY
CREATIVE
Всего лишь 3 вида компаний могут выжить в долгосрочной перспективе!
FIT (быть в хорошей форме)
Компания ничего особо не придумывает, но постоянно адаптируется к изменениям периодически копируя лучшие практики (Zara, Samsung)
SEXY – компании производят весьма странные с технологической точки зрения продукты, но очень привлекательные (MINI Cooper, Apple).
CREATIVE – это компании, которые постоянно реизобретают сами себя и потому постоянно отрываются от конкурентов и становятся недосягаемыми. (IKEA)

И последнее – люди в ближайшее время будут жить в городах. Не будет существовать такого понятия, как Австрия. Речь будет идти только о Вене и окрестностях.
Количество домохозйяств с полными семьями постоянно сокращается. Сейчас в Швеции уже 64% людей живут в одиночку. Эта тенденция уже обрела названия – последовательная полигамия. Браки создаются, как контрактные проекты на 5-6 лет для совместной жизни и рождения детей, а потом новый проект.

Для семейного бизнеса это будет иметь следующие последствия. Концентрация на передаче по крови будет расти. Весь фокус будет идти на наследников, а невестки и зятья будут приниматься как «временные работники» по производству наследников!

Приятно было видеть такое количество, собственников семейных компаний, которые приехали сами и привезли своих топов.

Это означает, что наше сообщество по-прежнему готово учиться, меняться и двигаться вперед!

Неделю назад в Одессе проходила вечеринка, организованная Ольгой Гуцал, хозяйкой ювелирных бутиков Абрикос. Когда я шел на нее основным моим мотивом было поддержать свою близкую подругу. Так как я слушал Ольгу очень подробно во время FBN мероприятия в Киеве в более узком кругу владельцев семейных компаний мне уже казалось, что я вряд ли услышу, что-то новое. Но даже предвкушение от повторения очень интересного рассказа заставило меня прийти туда первым на 15 минут до начала мероприятия. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил, что выступление Ольги не только не содержало повторений, но и дало мне возможность увидеть совершенно новую перспективу. Но для начала немного предистории. Мое знакомство с ювелирным миром и ювелирными изделиями началось со знакомством с Ольгой. До этого я никогда не посещал ювелирные магазины, поскольку страшно не любил этого делать. Когда я заходил в них ранее, то после общения с продавцом через прилавок я очень быстро чувствовал себя ненужным и полным профаном в этой области.
Я считал, что изделия нужно покупать на граммы, а носить ювелирные изделия вообще стыдно. Оля рассказывает всегда на своих выступлениях, что это нам вбили еще с советских времен – ювелирные изделия на мужчине являлось признаком альтернативной ориентации. Но у меня был другой комплекс с детства. Когда-то в нашу гребную школу пришел мальчишка одногодка с золотой цепочкой на шее. Тренер сорвал ее при всех детях со словами: Лучше бы ты олимпийскую медаль себе на шею повесил.
С тех пор я всегда стеснялся любых ювелирных изделий на теле и ограничивался обручальным кольцом:)
Итак, возвращаясь к рассказчице. Основная причина, почему стоит посещать выступления владельцев бизнеса, состоит в том, что они очень точно дают критерии для принятия решения в той сфере, которой занимаются и соответсвенно разбираются намного лучше нас – обывателей.
Оля начала свой рассказ с того, что сподвигло ее, успешную предпринимательницу в области дистрибьюции и производства машинных масел и прочих технологических жидкостей обратиться к ювелирному бизнесу. Оле нужно было подобрать ювелирное украшение дочери подруги к окончанию школы. И обнаружилось, что либо все очень стандартно, либо если это действительно экслкюзивное изделие – оно стоит совершенно сумасшедших денег. Оля посчитала такой расклад несправедливым и обратила свой взор на ювелирные дома, которые производят свои изделия как произведения искусства, но продают их не коллекциями а поштучно на ювелирных выставках. Несмотря на то, что это не были известные раскрученные бренды – эти ювелирные дома были очень известны в узком кругу и Оля которая не делала ставку на бренд, а прежде всего на изделие его неповторимость и доступность привезла несколько образцов, которые легли в основу ее будущего бизнеса.
Как и во всем, что делает Ольга у бизнеса была особая философия. Изделия могли быть, как дорогими, так и дешевыми – но главное, что хозяйка выбирала их сама, на свой вкус (а он поверьте очень хорош) и эти изделия не должны были быть массового производства, то есть по сути эксклюзивные. То есть первым критерием было: Вопреки тому, что подавляющее большиснвто ювелирных магазинов продают одни и те же ювелирные изделия, нам нужна ювелирная продукция ровным счетом наоборот, чтобы быть исключительными и неотразимыми. Абрикос – создавался, как проект, где люди могут прийти померять на себя все что им понравится. Послушать о свойстве камней и их сочетаний, понять какие именно камни и металлы подходят конкретно им.
И вот тут начинается самое интересное.
Оказывается, существует уже некоторая сформированная культура, которую не так просто сломать. Ольга прикладывает к этому немало усилий. Приведу конкретный пример. Существует достаточно существенная прослойка состоятельных мужчин, которые счиатют, что чем больше они любят тем дороже должны быть украшения для их любимых. Некоторые приходят и так и выражают свою просьбу: «Подберите мне бимер в уши моей девушке!»
Ольга категорически против. Во-первых Ольга настаивает на том, что ювелирные украшения это плохая инветсиция. Продать их потом за ту же цену практически невозможно.
Во-вторых покупать нужно именно то что нравится, а необязательно то что дорого. Это не всегда взаимосвязанные вещи.
В-третьих, если Вы хотите сделать девушке по-настоящему дорогой подарок – дайте ей возможность выбора.
Ольга считает, что украшение женщине должна покупать себе сама женщина.
Причем последовательность надевания основных слоев женщиной должна быть такая:
1.Белье
2.Украшение
3.Одежда
и никак наоборот.
Дальше, на протяжении всего вечера Ольга демонстрировала различные ювелирные изделия и объсняла в чем в них прелесть.
Начала Оля с браслета, на каждом звене, которого художником была нарисвана картина. Такие изделия вообще не повторяются и зависят только от замысла художника.
Меня поразил перстень, где бриллианты были расположены головками вниз. То есть только хозяин мог в точности определить насколько роскошно это изделие. Или например набор натуральных морских камней на шею с одним золотым сбоку. Выглядел устрашающе, но очень самобытно и недорого:) Или длинное бриллиантовое колье из роскошных белых бриллиантов, для тех кому таки очень хочется выглядеть дорого.
Или мужские запонки из ракушек – ну чтобы точно быть оригинальным и ни на кого не похожим.
Эта бесконечная галерея фантазии показывала очень широкий диапозон ювелирного искусства.
Но главный критерий меня ждал впереди. Ольга настаивала, что мы должны развивать свой вкус, лучшее понимание себя и делать именно то, что нравится нам самим, а не чего ожидают от нас окружающие. Смело и очень аутентично! Я бесконечно рад, что у нас есть такие разнообразные владельцы у которых так много есть чему поучиться. А в 15-го июля мы идем с Вами, дорогие владельцы, смотреть семейную пельменную фабрику Левда. И уверен узнаем еще массу интересного!
Нет ничего более приятного, чем учиться у тех, кто создает свое дело. У владельцев и предпринимателей. Кстати, слово предприниматель, происходит от французского Enterprenuer, что дословно означает: Тот кто берет все в свои руки. Так что продолжаем созидать мир своими руками и радовать себя и окружающих.

Началась регистрация на Сингапурский саммит. Зарегистрироваться можно на сайте: www.fbn-i.org Тема саммита – Искусство семейного бизнеса. Перед саммитом можно сьездить в одну из трех стран – Филиппины, Бутан или Таиланд. С посещением семейных компаний и изучением местных обычаев. Сам саммит начинается с визита в хостинговую компанию в Сингапуре. На этот раз организаторы предлагают 3 варианта.
1.http://www.qianhu.com/ Компания по отлову декартивной рыбы.
2.Royal Selangor International Berhad -
www.royalselangor.com Оловянные изделия и украшения.
3.Origin Scientia Pte Ltd / Origin Group Holdings
www.origin.com.sg | www.medifly.com.sg
Инновационная медицинская и экологическая компания, в основе которой лежат открытия в области насекомых. Потому и medifly:)

Регистрация на каждую компанию ограничена 40 участниками, то есть всего 120. А так как общее кол-во семей зарегистрированных на Саммит давно переваливает за 600 – то совершенно очевидно, чтобы побывать на хостинговой компании нужно зарегистрироваться заранее. В Чикаго мы убедились, что все визиты в семьи были заняты, теми кто уже заранее забронировал места. Думаю, что до мая это можно сделать беспрепятственно. Качество семейных визитов растет от саммита к саммиту. Отслеживая динамику Дели, Амстердам, Чикаго можно предположить, что Сингапур нас сильно удивит. Тем более, что организаторы не скрывают, что не жалеют ни средств ни времени на подготовку. Они готовы изменить наше представление о мире востока.
Интересно также и то, что Сингапур – это страна, которая управляется, как семейный бизнес. Ли Квань Ю вместе с супругой вот уже почти полвека выводят Сингапур в номер один во всех мировых рейтингах. Начиная от конкурентоспособности и заканчивая ростом ВВП на душу населения. Сингапурский доллар становится излюбленной валютой инвесторов, а сами сингапурцы характеризуют жизнь в свое стране как «удобная». Там соблюдаются жесткие правила, но при этом не создаются никаких препятствий для развития бизнеса и социальной среды.
Да и чуть не забыл, Сингапур это первый Саммит, где будет предусмотрена программа на полный день для детей от 7 лет. Они их ласково назвали Junior Jen:)!

Однозначано один из самых насыщенных и напряженных по программе ивентов. Казинник был необыкновенным – не было ни одного равнодушного слушателя. Всех приобщил к искусству. В итоге несколько владельцев из Одессы объединились, чтобы пригласить его в город с выступлением для сотрудников компании.
Амир Кфир очень оживил ивент, заставив нас бытсро перемещаться по залу и образовывать новые группы. Мы почувствовали наконец вкус Форума о котором говорили так много.
Первая группа уже практически собрана. Стартуем с июля.
Борис Бурда опять удивил эрудицией и разнообразием вопросов.
На следующий день – посещение Биосферы. Безусловно выдающаяся корпорация и не менее выдающийся владелец Андрей Здесенко. Такого производства и логистики многие из нас не видели даже во сне. Поражает энергия, энтузиазм и харизма собственника. Кстати о Харизме. Именно так называется новый проект Андрея, который впервые открыл свои двери для покупателей в день, когда владельцы приехали к нему в гости. Бло много счастливых лиц и серьезных покупок. Желаю этому замечательному магазину иметь к концу года среднедневную выручку, как в этот праздничный день!!!
Для меня именно танинство посещения семейной компании явлвяется самой важной частью ивента. Ведь в этот момент ты осознаешь стратегию семьи на базе которой выстраиваетсч стратегия предприятия. Такого не увидишь и не услышишь ни в каком интервью или репортаже. Нужна особая обстановка и только живьем из уст владельца.
Андрея не отпускали и вопросами могли держать еще сутки. Думаю, что это была отличная обратная связь по выбору хоста.
Хорошо, когда компания великая, а еще лучше когда она великая не в страновом, а континентальном масштабе. И все это в нашей, забытой рейтингами, Украине. Поверьте мне, есть чем гордиться.
Владельцы – так держать!

Для всех членов ФБН, обратите внимание на последний номер журнала Campden. Там опубликован список лучших лидеров семейного бизнеса в мире. Первое место занимает Джон Элкан, 34 года. Председатель правления корпорации Фиат с оборотом 50 миллиардов евро. Элкан выступал на саммите в Чикаго и поразил меня своей интелигентностью, скромностью и колоссальной силой. Как человек, который встал на ноги при постоянном сопротивлении матери, которая подала на него более сотни судебных исков за возвращение в компанию, он вырос достаточно крепким лидером.
Дальше в списке лидеры и владельцы таких известных компаний, как Хенкель, Прада, Victorinox и даже Волмарт.
Очень полезно почитать нашим украинским лидерам бизнеса, чтобы понять, как многие из них успешно прошли несколько поколений и продолжают расти несмотря на экономические кризисы и государственную нестабильность.
Особенно мне хочется отметить фразу 61-летнего Хуана Ройга из испанской Меркадоны, занимающего 9-ю строчку: «Мои дочери имеют равные возможности с остальными 61000 сотрудниками Меркадонны управлять бизнесом – потому что собственность можно унаследовать, а работу нет»!

В №3 Управлении Компанией, читайте интервью с Валерием Волковым. Интервью сделано в необычном формате для журнального издания. Вместо корреспондента у Валерия брали интервью влдельцы семейных компаний, члены ФБН-Украина. Получилось весьма занятно – рекомендую. Тема – о страсти в бизнесе!

Дорогие Владельцы – это очень приятно, что через несколько дней мы с Вами увидимся в славном городе Днепропетровск! Программа, подготовлена очень насыщенная и мы с Вами опять окунемся в удивительный мир знаний и искусства. На этот раз нас ждет Михаил Семенович Казинник, который специально разработал программу для предпринимателей и руководителей, стимулируя их мышление и творчество через искусство. Амир Кфир поможет создать нам Форум – как наиболее эффективную форму взаимодействия между собственниками. И наконец мы посетим с Вами замечательную компанию Биосфера – лидера рынка товаров для дома. И вместе с владельцем этого бизнеса попытаемся понять философию создания крупной компании и известного бренда. И наконец изюминкой вечера будет Что? Где? Когда? с Борисом Бурдой, которая по традиции пройдет в Репортере . Борис Оскарович придумал новый инновационный формат игры, который он планирует опробовать на владельцах. На всякий случай захватите с собой мобильные телефоны:)!

Необыкновенно насыщенно прошли 2 дня сборов основателей и директоров ФБН из 27 стран мира. Цель данной встречи – обмен опытом и рассказ о самых последних наработках в мире семейного бизнеса.
Международная Ассоциация делает ставку на укркпнение Чаптеров, поэтому через 4 года входной билет будет увеличен в 5 раз. Крупные Чаптеры, такие, как Великобритания и Германия не пострадают, а вот маленькие как-то Дания, Перу и Словения могут прекратить свое существование. Скорее всего произойдет региональное укрпнение. Так например Пасифик Азия уже включает в себя такие страны как Малайзия, Сингапур, Гонкконг, Таиланд и немного Китая. Дания может присоединиться к Швеции или Финляндии и превратиться в Скандинавский Чаптер. Ну а Украина должна преодолеть барьер притяжения и выйти на космическую орбиту международного ФБН до 2015 года.
В этом нам безусловно может помочь Форум. Впервые вкус Форума будет представлен в Днепропетровске 8-9 апреля Амиром Кфиром. В Астралийском Чаптере более 1700 участников именно благодаря Форуму, который проходит в 6 штатах. Своим опытом с нами поделилась Филиппа Тэйлор, которая курирует все Форумы Австралии с 2000-го года. Цель Форума – организовать эффективное взаимодействие между членами Ассоциации. Сам Форум базируется на 4-столпах: конфиденциальность, четкий протокол и структура, вовлеченность (здесь и сейчас), лидерство участников.
Отдельно хочется сказать про успехи NextGen. Александр Михайленко совместно с Дмитрием Гуцал работают над созданием платформы общения всех участников международной организации.
Александр летом поедет реализовывать проект в американскую фирму Whitsell, выбранную в качестве основного поставщика программного продукта.
Что же касается новых возможностей для NextGen, то наиболее интересной я считаю программу Internship, где каждому будущему владельцу предоставляется возможность выбора из длинного списка компаний для работы и практики в разных странах и областях бизнеса. Этот список каждый член Ассоциации может найти на сайте www.fbn-i.org, введя свой персональный пароль.
И последнее, на встрече мы акцентировали внимание, что только наша Ассоциация работает над развитием отношений между поколениями и основной фокус держит на владельцах и их потребностях.
Это и есть главный принцип нашей организации: By families, from families.