Круглый стол в КМБШ на тему корпоративного управления преемственности и передачи дел в частных компаниях от акционеров к менеджменту.

15-го февраля в Киеве прошел круглый стол на тему преемственности. Принимала одна из лучших бизнес-школ Украины КМБШ. Присутсвовало более 80 заинтересованных слушателей. В качестве экспертов были пригалшены Урфан Гулиев, СЕО Аснова Холдинг, Ольга Гуцал владелица и СЕО Камион-Ойл и сети ювелирных магазинов Абрикос, а также Ваш покорный слуга. Приятно было то, что Киево-Могилянская Бизнес Школа не только занимается обучением менеджеров и маркетингом своих программ, но и фактически занимается социальным предпринимательством, пытаясь решить глобальные проблемы нашего сообщества – такие как поднять в сообществе уровень важности и понимания корпоративного управления и преемственности.
Итак, откуда растут ноги у этой темы и причем здесь вообще семейный бизнес?
В отличие от человека, который имеет свой четкий цикл, и рано или поздно покинет наш мир, компания может жить вечно. Для человека самой большой мечтой остается жить как можно дольше, и так чтобы при этом выглядеть и чувствовать себя, как можно лучше.
С моей точки зрения: есть 2 реалистичных и эффективных способа, как это реализовать.
1.Родить детей, которые будут умнее, всегда моложе и эффективнее, чем ты сам.
2.Создать компанию, которая тебя переживет.
В семейном бизнесе оба этих пункта можно интегрировать:)!
Дети могут являться продолжением твоего дела, причем и первое и второе является продолжением тебя самого.
Но мы так далеко не заходили в нашей дискуссии. Модератор начал с базовых вещей. Был назван ключевой аргумент, который должен был «простимулировать» предпринимателей или наемных директоров задуматься о вопросе корпоративного управления.
Аргумент – этот следующий: Наличие профессионального корпоративного управления является неотъемлемой частью возможных инвестиций в Вашу компанию и безусловно повышает Вашу капитализацию. То есть опять речь идет не о том, что нужно нам, а о том, что нужно инвесторам. Что же делать собственнику семейной компании, которого меньше всего волнует капитализация, а гораздо больше волнует прибыльность и устойчивость бизнеса, а также, чтобы бизнес соответсвовал ценностям владельца и был соцально ответственным. Оказывается и нам (владельцам) корпоративное управление нужно ничуть не меньше. Поскольку именно от стратегии корпортаивного управления зависит как долго просуществует наша компания. Какие вопросы перед нами ставит эта стратегия:
1.Кто должен и кто будет управлять нашим бизнесом.
Должен ли это быть член семьи или наемный несемейный управляющий?
2.Как и кто будет назначать, увольнять и ставить задачи действующему CEO?
3.Как будет выглядеть композиция внешнего Совета Директоров, кто может быть его членами, как назначаться и ротироваться.
4.Кто определяет стратегию компании? Собственники, CEO или члены Совета Директоров.

Это только малая часть вопросов, которая стоит перед нами, когда мы думаем о корпоративном управлении.
Не менее важны и финансовые вопросы:
1.Как мы планируем расти? Насколько быстро и в какие сектора.
2.До какой степени мы будем привлекать заемный капитал? В какой момент мы скажем НЕТ.
3.Сколько дивидентов мы планируем к уплате?
4.Как должна выглядеть система финансовой мотивации для топ-менеджеров?
5.Хотим ли мы пожизненно оставться 100% владельцами компании или мы рассматриваем возможность полной либо частичной продажи? Как, когда и при каких обстоятельствах.

Отдельно стоят вопросы владения:
1.Как когда и кому, а также при каких обстоятельствах мы будем передавать наш бизнес во владение?
2.Какова стратегия владения недвижимостью? Покупать или нет, на кого регистрировать и т.д.
3.Где должны быть зарегистрированы активы предприятия, чтобы это было безопасно, но так чтобы ими было удобно пользоваться.
4.Будем ли мы передавать активы под залог и при этом будем ли мы выступать ЛИЧНО поручителями наших обязательств.

И наконец самое главное: В каком направлении обучать наших детей и видим ли мы их в менеджменте нашей компании и при каком условии?

Теперь Вы видите, что вопросов масса и кто-то должен взять на себя ответсвенность их решать.

И эти вопросы очень тесно пересекаются с вопросами о взаимоотношениях с менеджментом. Очень интересно было послушать Урфана, как наемного CEO, который дал четкий критерий определения «хорошего» акционера:
1.Акционер должен с уважением отнестись к тому, что его менеджер скажет НЕТ.
2.Акционер должен понимать, что несмотря на то, что он создал бизнес, он не может его просто так уничтожить. Поскольку сотрудники являются также частью этого бизнеса и виртуальными владельцами.

Все эти определения говорят о ценностном подходе Урфана и о том, что ценности собственников и менеджеров должны совпадать, если они планируют строить совместно и долгосрочно.

Что же касается моего подхода к корпоративному управлению. Я считаю, что собственник обязательно должен развивать свою карьеру и она может состоять из 4-х элементов.
1.Создатель. Это Начало бизнеса. Управление всем. Все шапки и роли, которые возможны. Основная цель выжить. Любая работа делается быстро и без лишних слов. Делегирование отсутствует.
2.Руководство и развитие бизнес подразделения и создание новых бизнес единиц. Продолжение и развитие бизнеса (обычно от 3-х до 5-ти лет).
3.Управление на уровне корпорации. От 5 до 15 лет. Собственник становится CEO корпорации и управляет руководителями бизнес-юнитов. На этом этапе уже должно быть четко налажено делегирование и процесс передачи полномочий прописан и понятен. Без этого бизнес всегда будет упираться в обственника и в его ограниченные компетенции.
4.Председатель Совета Директоров. Собсвенник управляет Внешним Советом Директоров, который нанимает CEO корпорации, который в свою очередь управляет конгломератом бизнес-юнитов.

Создание Внешнего Совета Директоров непростое упражнение. И нам с Вами предстоит потренироваться. На апрельском эвенте в Днепропетровске мы с Вами почувствуем вкус Форума и тогда Вы сможете на практике ощутить, насколько полезным может быть совет человека, который не боится тебе сказать, что он думает, поскольку у него нет риска потерять работу или гонорар консультанта.

Комментарии (2)

Самое интересное для следующего поколения собственников. Свежие новости из Лондона!

28-29 января состоялся международный эвент для будущих наследников и владельцев семейных компаний. Это было одно из самых интересных и захватывающих мероприятий из моих поездок на международные эвенты ФБН (Family Business Network). Несмотря на то, что он был рассчитан на NextGen (следующее поколение собственников), контент мероприятия был настолько сильным, что он был крайне интересен даже “взрослым” представителям ФБН. По сравнению с моей предыдущей поездкой в Комо в 2009-м году Международная Ассоциация ФБН значительно подняла уровень NextGen эвента. И он стал поистине международным. В этот раз было 6 человек из Украины, которые представляли 3 украинские семейные компании.
Началось все с того, что организаторы вынуждены были отказывать в регистрации новых участников уже с начала января. На эвенте был полный аншлаг. 168 человек – это именно столько (ни на одного больше), сколько помещается на Гала-Ужин в аристократическом автоклубе Лондона, где собираются любители старинных машин и коллекционеры автомобильных марок, многие из которых (марок☺) уже не более, чем история.
Английский Чаптер существует с 2000 года и в прошлом году праздновал свое 10-летие. Руководит чаптером, его основатель Гранд Гордон – автор нашумевшей книги “Семейные войны” и руководитель института семейного бизнеса в Лондоне (IFB – Institute of Family Business). Именно этот институт производит огромное количество исследований, посвященные семейным компаниям.
Великобритания и Лондон в частности – это европейская столица образования, претендующая на роль мировой. В Лондоне находятся такие знаменитые ВУЗы, как LBS (London Business School) и LSE (London School of Economics). Не говоря уже об Оксфорде, Кембридже, Ланкастере и т.д. и т.п. Именно поэтому программа форума была построена так, чтобы иметь некий академический уклон. Преподаватели из знаменитых бизнес-школ сменялись успешными предпринимателями. А закончил программу – настоящий полковник☺, который прошел Иракскую войну, командуя войсками Великобритании!
Итак, начнем с самого начала и с первого дня. Спикер, который открыл программу – это новая восходящая звезда и бизнес-гуру Джон Муллинз. Помимо того, что он уже более 20 лет являлся преподавателем бизнес школы LBS, он написал книгу “План Б”, которая стала бестселлером и в прошлом году получила награду лучшая бизнес-книга года.
Речь в этой книге ( собственно, как и в лекции) шла о том, что для того чтобы компания достигла успеха, необходимо выстроить 5 бизнес-блоков:
1.Модель получения дохода.
Здесь Муллинз приводит множество примеров того, что в процессе развития многие компании меняли модели получения дохода, что он и называет Планом Б. Так например Zynga, которая предоставляет возможность играть бесплатно в социальных сетях, изначально была задумана, как производитель и продавец игр и программного обеспечения. И только в процессе работы трансформировла свою модель получения дохода в продажу животных и принадлежностей для фермы, а сами игры предоставляет бесплатно.
Основатели Ryanair – изначально задумывали авиалинии, как обычный локальный перевозчик, и только потом обрубая все “лишние” услуги – они стали low cost. Создание новой модели дохода потребовало от них покреативить и придумать от чего они могут отказаться, а также их пассажиры. И тогда креатив полился рекой: Узкие кресла, полеты без регистраций, поселковые военные аэродрому, переоборудованные под посадку пассажирских лайнеров, самолеты одного типа, чтоб дешевле чинить и учить управлять, стюардесса-пилот, платная еда и наконец даже туалеты не миновала сия участь – на входе поставили монетоприемник☺!
Сети. сейчас никого не удивишь тем, что поставщики сетей платят за вход. Но сеть Сostco пошла еще дальше. Она взимает плату за вход покупателей. Этого можно было добиться только очень низкими ценами на свои товары. Вот они и пакуют все балками. На выходе ты получаешь “тонну” муки, кетчупа и туалетной бумаги. Такая упаковка, а также безбрендовая продажа позволяет иметь очень низкую входную цену.
Остальные модели:
2.Модель гросс маржи.
3.Операционная модель.
4.Модель Вашего рабочего капитала.
5.Инвестиционная модель.
Это очень удачное сочетание, когда выступает спикер и тут же можно прочитать его книгу. Надо будет постараться применить такой подход в нашем Чаптере.

Второй спикер был прямой противоположностью первому. Удачливый предприниматель Luke Johnson продавший несколько созданных ими компаний более чем за 100 миллионов долларов, совершил в презентации все ошибки, которые можно было совершить☺!
1.Стоял за тумбой, отгородившись от зала.
2.Читал текст по бумажке.
3.Делал это совершенно монотонным голосом, так что бороться со сном было жизненной необходимостью.

Но при этом при всем, из этого «выступления” я вытащил одну полезную вещь. В придачу ко всем своим предпринимательским талантам Luke является ведущим колонки для предпринимателей в Financial Times.
На мой вопрос о том, что было интересного из обратной связи читателей. Он ответил, что однажды он получил письмо от читателя, в котором тот рекомендовал всегда делать привлекательные заголовки, чтобы в море информации, на тебя обратили внимание!

Из всех предпринимателей самым потрясающим спикером был Агнус Макдональд. Он специализируется на энергетических компаниях и на использовании природных ресурсов. Яркий, харизматичный, он помимо всего прочего дал массу полезных советов. Причем он выдавал их целыми блоками.
10 шагов успешного предпринимателя.
Ключевые этапы развития бизнеса.
7 вещей, которые делают бизнес по-настоящему великим:
1.Повторяющийся доход.
2.Состоятельные покупатели.
3.Барьеры для входа.
4.Большие рынки.
5.Растущие рынки.
6.Брэндированная продукция.
7.Продуктовая дифференциация.
На каждом пункте Агнус останавливался очень подробно.
И под конец он сказал фразу, которая запомнилась мне на всю жизнь:
Если Вы за год сделали меньше 5 ошибок, значит Вы очень плохо старались!
Как часто мы не совершаем действия, боясь ошибок. И какую цену мы за это платим?

Очень интересным выступлением смело можно считать и речь Лары Морган, которая три последних года была признана “Лучшей предпринимательницей Года” в Англии. Она говорила о том, что обязательно нужно на предприятии выделять один день, когда большинство менеджмента занимается прогнозированием и анализом предыдущих финансовых результатов. В ее компании это называется Misery Day ( День Скорби☺).
Далее, она предложила свои собсвтенные наработки по проведению более эффективных собраний. Для этого она разработала таблички. Которые можно посмотреть на ее собственном сайте и использовать для оптиммизации собраний. www.companyshortcut.com

Очень интересным было выступление Жерома Мюлье. Он рассказал о том, насколько они в своей семье свято верят в предпринимательство и всяческим образом стимулируют открытие новых бизнесов членами семьи.
У них существует 2 комитета. Один, который поддерживает старт-апы. Под поддержкой подразумевается беспроцентный займ в размере 100 тысяч евро, консультации и помощь при составлении бизнес-плана и обучение в вдие многочисленных тренингов членов семьи предпринимательству и ведению бизнеса. Несмотря на огромный размер их основного бизнеса (сеть Ашан), они искренне радуются успеху даже очень маленького кафе. И говорят, что никто и никогда не знает, какой бизнес вырастет и насколько.
Результат на лицо: 604 членов семьи ведут и участвуют в 260 различных бизнесов.
Также Жером поделился тем, что всегда магически относился к цифрам 3, 7 и 21.
Поэтому он весь бизнес-цикл разбил на 3 этапа по 7 лет на основании своих наблюдений за бизнесами семьи Мюлье.
1.За первые 7 лет нужны для создания позитивного кэшфлоу.
2.Вторые 7 лет нужны для создания сильной команды и устойчивого бизнеса.
3.Третьи 7 лет необходимо потратить на полную ренновацию бизнеса. То есть фактически изобрести модель, которая запустит бизнес заново, в другой форме.

Изюминкой и концовкой форума была речь генерал-майора английской армии Патрика Кордингли, возглавляющего английскую военную миссию в Ираке.
Он сравнивал армию с фирмой и высказал интересную аналогию. Когда он проводил подготовку своих солдат перед боевыми действиями, его задача была проинструктировать их таким образом, чтобы они могли продолжать военные действия в течение пяти дней, даже в том случае, если погибнет он сам и их непосредственные командиры.
Патрик говорит о том, что обращайтесь не более, чем к 100 людям одновременно. Это такое количество людей, которое Вы можете охватить глазами. Именно по этому принципу формировались римские центурионы (центурий – это и есть сотня).
Кроме того, каждый человек имеет свой порог восприятия. Есть люди интеллектуальные, есть пониже, есть еще пониже и есть совсем простые. Обращаться нужно на таком уровне, чтобы тебя восприняли не менее 70% людей. То есть не пытаться быть сверх интеллектуалом. Речь должна быть простая, манера изложении мысли четкая. Критерии для принятия решения – однозначными.

Следующая поездка на эвент NextGen – летом 26-28 августа в Бразилии (Флорианополис).

Добавить комментарий

Новости о Сингапуре

Вчера обменялись новостями с Оливье де Ричевзом – исполнительным директором международного ФБН. Выснилось несколько важных вещей.

1.Укарина проявила небывалую активность выставив на саммит в Сингапур 4 кейса. По итогам конкурса комиссия должна отобрать в общей сложности 15 кейсов. С учетом того, что на саммите представлено более 60 стран и каждая предложеила в среднем по 2 кейса, понятно, что речь идет о конкурсе 8 кейсов на одно место. В связи с этим будем надеяться, что как минимум 1 кейс будет отобран. Победителю придется хорошо потрудиться, чтобы Украина смогла поодержать высокий рейтинг и продолжать презентовать свою страну на следующих саммитах.

2.Впервые за всю историю проведения саммитов – Сингапур предлагает программу для детей. Это будет развлекательная и частично обучающая программа. Программа будет включать в себя танцы, пение и искусство. Также планируются очень интересные экскурсии по достопремечательностям Сингапура. Изюминкой будет ночное сафари и победитель всех международных наград Сингапурский зоопарк (один из лучших в мире).                                       Дети будут разделены на группы 4-7 лет и 8-15 лет.

Добавить комментарий

Календарь предстоящих событий.

28-29 января в Лондоне состоится международный эвент NextGen. Это мероприятие на котором встречаются и знакомятся следующее поколение собственников семейных компаний. На нем будут выступать более 10 спикеров, большинство из которых успешные предприниматели и конечно же эксперты в вопросах семейного бизнеса. Участниками данного эвенты могут выступать владельцы и наследники владельцев в возрасте от 18 до 40 лет. Считается, что если наследник до 40 лет не определился и не является уже активным участником семейного бизнеса – это вряд ли произойдет когда-либо.
В связи с очень насыщенной интересной программой, а также местом проведения регистрация на этот эвент была полностью завершена за месяц до начала. С украинской стороны успели зарегистрироваться 6 человек. Это и будет наша делегация в Лондоне. О результатах поездки – читайте в блоге.

8-9 апреля 2011, Днепропетровск. Эвент №6.
Хостом выступает семейная компания «Биосфера» и ее бессменный лидер Андрей Здесенко. Вас ждет очень активный эвент. Надеемся, что нам удастся превзойти по креативу и творческому подходу прошлогодний, несмотря на то, что он был одним из лучших в 2010! Подробную программу мы опубликуем в начале марта.
Основная тема данного эвента будет предварительная подготовк и обучение основам проведения Форума. Это регулярные встречи, которые будут проводить владельцы семейных компаний для обсуждения своих вопросов в формате Совета Директоров.

7-8 сентября, Одесса. Эвент №7.
Опять нас порадует своим присутсвием Джозеф Астрахан – исследователь №1 в мире по семейным компаниям. Он приедет не один, а с международным классом владельцев FB EMBA. Вы, как и впрошлом году сможете пообщаться с участниками этой уникальной программы, представителями 7 различных стран мира.
Одесса будет встречать Вас своим теплом и как всегда отличной программой. В качестве хоста выступит Валера Волков – основатель и президент концерна Левада, который еще с прошлого лета готовится, чтобы рассказать нам о своем удивительном предприятии и секрете изготовления настоящих украинских пельменей!

28-29 октября, 2011. Сингапур. FBN World Summit.
Это событие никак нельзя пропустить. Поскольку его тема называется: The Art of Family Business! (Искусство семейного бизнеса) и будет проходить в месте, которое уже давно занимает первые строчки во всех возможных и существующих рейтинга по уровню жизни и качеству ведения бизнеса.
В этом году Украина побила все рекорды и подала сразу 4 кейса. За три предыдущие саммита в Дели, Амстердаме и Чикаго был представлен всего лишь один украинский кейс. Так что я буду активно боротьься за то, чтобы приняли как можно болше из четырех, несмотря на большу конкуренцию. В этом году было подано несколько сотен заявок со всего мира. И конечно же для наших украинских спикеров, которые будут отобраны на Саммит будет важна Ваша поддержка, которую мы можем обеспечить своим присутствием на презенатции кейса!

Обо всех других новостях, которые требуют резервирования в Вашем календаре буду Вас информировать заранее.

Добавить комментарий

Открытие блога

Дорогие владельцы семейныx компаний, с радостью сообщаю Вам о том, что открываю страничку где буду делиться с Вами самими последними новостями и событиями в нашей Ассоциации. Также я планирую Вас информировать о будущих событиях, интересных и полезных фактах, которые могут послужить критериями для принятия Вами стратегических и тактических решений в Ваших семейных бизнесах.

Добавить комментарий